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미국 전역 무료배송 · 5년 AquaCare 보증 · 30일 무료 반품

자주 묻는 질문

AquaPad가 도착하기 전과 후에 가장 많이 받는 질문들입니다.

AquaPad 온수매트는 침대를 어떻게 데우나요?

침대 옆 컨트롤 유닛이 물을 데워 매트 속 부드러운 관으로 순환시킵니다. 그래서 몸 아래에 전기 발열체 없이도 온기가 고르게 퍼집니다.

온수매트로 냉방도 되나요?

되지 않습니다. 온수매트는 물을 데워 순환시키는 방식이라 매트가 실온보다 차가워질 수 없습니다. AquaPad CozyFlow도 가열 전용입니다 — 표시창의 10°C는 컨트롤 유닛이 받아들이는 가장 낮은 설정값이지, 침대가 도달하는 온도가 아닙니다.

매일 밤 써도 괜찮은가요?

네. 발열체는 침대 옆 유닛에만 있고 매트 안에는 없으므로, 몸 아래에 전기 부품이 놓이지 않습니다. 매트가 담고 있는 것은 관 안에 밀폐된 온수뿐이며, 컨트롤 유닛에는 자동 꺼짐과 잠금 기능이 있습니다.

AquaPad는 무전자파 온수매트인가요?

수치를 따로 공표하지는 않습니다. 매트 안에 전기 발열체가 없고 전자 부품은 모두 침대 옆 컨트롤 유닛에 있다는 구조를 말씀드립니다. IARC는 극저주파 자기장을 2B군(발암 가능)으로 분류하며, 저희는 측정을 의뢰한 적 없는 수치 대신 구조를 밝힙니다.

배송은 얼마나 걸리나요?

미국 내 배송은 무료이며 보통 5~7일이면 도착합니다. 발송되는 즉시 이메일로 송장번호를 보내 드리고, 주문번호와 이메일만으로 언제든 조회하실 수 있습니다.

보증 기간은 얼마나 되나요?

모든 AquaPad는 재료 및 제조상 결함에 대해 AquaCare 보증으로 5년간 보장됩니다. 웹사이트 주문은 접수할 때 영수증이 필요 없습니다.

어떤 사이즈를 골라야 하나요?

쓰시는 매트리스에 맞는 CozyFlow 사이즈를 고르시면 됩니다 — Twin부터 Cal King까지 있습니다. 매트는 시트 아래에 깔리므로 크게 잡지 마시고 침대 사이즈에 맞추세요.

물은 얼마나 자주 넣나요?

가끔 컨트롤 유닛에 물을 보충하시고, 두어 달에 한 번은 물을 완전히 갈아 주세요. 1분이면 끝나고, 순환이 조용하고 고르게 유지됩니다.

반품 정책은 어떻게 되나요?

30일 무료 반품이 저희 반품 정책의 정식 이름입니다. AquaPad가 맞지 않으면 30일 안에 원래 상태로 반품해 환불받으실 수 있습니다. 계정에서, 또는 주문번호와 이메일로 시작하실 수 있습니다.

전기장판과 온수매트 중 어느 쪽이 나은가요?

전기장판은 열선이 지나는 자리를 데우고, 온수매트는 매트 전체에 온수를 돌립니다. 온수 쪽은 밤새 온도가 고르게 유지되고 몸 아래에 통전 부품이 없다는 점이 다릅니다. 어느 쪽이든 지속적인 열이므로 사용 설명을 지켜 주세요.

미국 내 표준 배송

무료배송, 5~7일 내 도착

출처: AquaPad 배송