Preguntas frecuentes
Todo lo que se pregunta antes y después de que llega el AquaPad.
¿Cómo calienta la cama el AquaPad?
Una unidad de control junto a la cama calienta el agua y la hace circular por canales suaves dentro del protector, así que el calor se reparte parejo sin ninguna resistencia eléctrica debajo de tu cuerpo.
¿Un protector con agua tibia también enfría?
No, y el AquaPad tampoco: solo calienta. El agua se calienta en la unidad de control y circula por el protector, así que nunca queda por debajo de la temperatura del cuarto. La pantalla baja hasta 10 °C porque ese es el valor más bajo que acepta la unidad, no una temperatura a la que la cama pueda llegar.
¿Es seguro dormir sobre él todas las noches?
Depende de qué esté calentando. La resistencia se queda en la unidad junto a la cama, nunca en el protector, así que debajo de ti solo hay agua tibia sellada en sus canales. Además tiene apagado automático y seguro para niños, y está hecho para uso diario.
¿El AquaPad es libre de campos electromagnéticos?
No damos una cifra. Lo que sí podemos decir es el mecanismo: no hay resistencia eléctrica dentro del protector, toda la electrónica está en la unidad junto a la cama y lo que te llega es agua en circulación. La IARC clasifica los campos magnéticos de frecuencia extremadamente baja como Grupo 2B, posiblemente cancerígenos.
¿Cuánto tarda el envío?
El envío dentro de EE. UU. es gratis y los pedidos llegan en unos 5 a 7 días. Te mandamos el número de rastreo por correo apenas sale, y puedes consultarlo cuando quieras con tu número de pedido y tu correo.
¿Cuánto dura la garantía?
Cada AquaPad está cubierto cinco años por la garantía AquaCare contra defectos de materiales y de fabricación. Los pedidos hechos en el sitio no necesitan recibo para abrir un reclamo.
¿Qué tamaño debo elegir?
Elige el CozyFlow del tamaño de tu colchón, de Twin a Cal King. El protector va debajo de la sábana ajustable, así que conviene igualar el tamaño de la cama en lugar de pedir uno más grande.
¿Cada cuánto hay que agregar agua?
De vez en cuando le agregas un poco a la unidad de control, y cada dos o tres meses cambias el agua por completo. Toma un minuto y mantiene la circulación silenciosa y pareja.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Las 30 noches de prueba sin riesgo son nuestra política de devoluciones con su nombre propio: si el AquaPad no te sirve, lo devuelves en su estado original dentro de 30 días y te reembolsamos. Puedes empezar desde tu cuenta o con tu número de pedido y tu correo.
¿Conviene un protector con agua o una manta eléctrica?
La manta calienta donde pasa el cable; el protector con agua mueve agua tibia por toda la superficie. La diferencia es que el agua sostiene una temperatura pareja toda la noche y no deja nada eléctrico debajo de ti. En ambos casos es calor sostenido: sigue las instrucciones de uso.
Envío estándar en EE. UU.
Envío gratis, llega en 5 a 7 días
Fuente: Envíos de AquaPad